SMM-менеджер: кто это и чем занимается

Профессия SMM-менеджер является одной из перспективных и высокооплачиваемых, позволяющих работать вне офиса. Аббревиатура SMM – это маркетинг в социальных сетях в переводе с английского языка.

Задачи SMMщиков состоят в привлечении покупателей через социальные сети, в работе над созданием оригинального имиджа, идеальной репутации компании, отдельного лица или же бренда. Эти специалисты в отличие от маркетологов занимаются продвижением только в соц. сетях, они является мастерами по раскрутке аккаунтов, выстраивая наиболее успешную стратегию. Работа предполагает исследовательскую деятельность с выполнением сложных задач и принятием непростых решений.

Обязанности SMM-менеджера

SMM-специалисты занимаются продвижением бизнеса в таких социальных медиа, как «Ютуб», «Инстаграм», «Твиттер», «ВК» и др. Их работа направлена на увеличение охвата требуемой страницы, успешную коммуникацию с подписчиками, создание нового контента, контроля аналитики и значений эффективности проектов. Маркетинг именно в соц. сетях представляет собой сильный инструмент для роста любого бизнеса. Это не только повышение продаж, но и совершенствование имиджа компании.

Профессия идеальна для тех, кто умеет совмещать аналитику с творчеством, хорошо понимает в психологии людей, знаком с цифрами, обладает креативным подходом к решению задач. Важные качества для рассматриваемых специалистов – открытость к общению, устойчивость к стрессу, желание постоянно развиваться и узнавать новое. Специальность относится к динамичным, поэтому важно успевать следить за трендами и внедрять полученные знания. Работа подразумевает также грамотное изложение мыслей, владение графическими редакторами. В вопросе, чем занимается SMMщик, особое внимание следует обратить на его основные обязанности:

  • анализ целевой аудитории, конкурентов, и в целом – рынка;
  • создание профилей или же групп в социальных сетях согласно разработанной стратегии по продвижению;
  • увеличение аудитории, повышение активности, проведение акций;
  • генерация видео, фото, текстового контента и др., то есть визуальное оформление сообществ/аккаунтов;
  • общение с подписчиками, включая отработку негативных проявлений;
  • ведение графика выходов публикаций;
  • повышение лояльности к компании, бренду, отслеживание эффективности схемы продвижения, рейтинга;
  • настройка рекламы, включая взаимопиар, таргетинговую рекламу и т. д.

Специалист по маркетингу в социальных сетях использует материал, который предоставляет клиент, а далее адаптирует его под параметры требуемой социальной сети. Рассматриваемая профессия не предполагает создание и дальнейшее наполнение сайтов, разработку дизайнерского оформления, а также уникального торгового предложения. Помимо этого SMMщик не должен заниматься e-mail рассылкой.

Профессиональные навыки SSM-специалиста

К обязательным навыкам представителя этой профессии относят знание таргетированной рекламы, умение работать с графическими редакторами, писать привлекательные тексты, способные привлечь внимание потенциального покупателя. Помимо этого SSM-менеджер должен понимать специфику продвижения в популярных соц. сетях, включая их существующие ограничения и возможности, быть осведомленным о принципах работы CMS, SEO, плюс, иметь опыт работы в сфере web-аналитики. Это может быть «Яндекс.Метрика», «Гугл Аналитикс» и др.

Значительно повысить уровень работы можно, свободно овладев английским языком. Это связано с тем, что специалист сможет следить за иностранными трендами и в дальнейшем начать сотрудничать с зарубежными компаниями. Человек из сферы маркетинга в соц. сетях должен иметь системное мышление, проявлять любознательность, легко общаться с людьми, а также обладать внутренней дисциплиной. Последнее качество особенно важно для тех, кто выбирает самостоятельный путь работы, не зависит от графика организации.

Вам будет интересно прочитать
Профессии, связанные с общением с людьми Профессии, связанные с общением с людьми
 

Обучение и карьерные пути

Профессия, связанная с маркетингом в социальных сетях, является востребованной и высокооплачиваемой, но как стать SMM-специалистом? Способов несколько, один из них – самостоятельное изучение информации из открытых источников. Для получения практических навыков можно создать блок или паблик, чтобы полноценно тестировать свои идеи. Однако для работы с хорошей зарплатой и перспективой роста требуется не только портфолио, но и сертификат об окончании курсов, то есть требуется квалифицированное обучение.

Востребованную digital-профессию можно получить на онлайн-курсах, например, в университете «Нетология» или на SkillBox. Доступный формат обучения – воркшопы и видеолекции. В процессе прохождения курсов осваиваются необходимые для работы программы, сервисы, проводятся самостоятельные и тестовые задания для закрепления теоретического материала, а также вебинары с целью получения практических навыков. По окончании обучения выдается удостоверение о повышении квалификации.

Самые популярные онлайн курсы по освоению профессии SMM-специалист:

SMM-менеджер может начать работать стажером маркетингового отдела в рекламном агентстве или частной фирме. При таком варианте далее следуют позиции младшего менеджера, а затем руководителя маркетингового направления. Помимо этого специфика профессии не обязывает к постоянному нахождению в офисе, и многие специалисты выбирают фриланс. Трудовой день во многом определяется поставленными задачами клиента.

В вопросе того, как SMMщику найти работу, следует ориентироваться на желаемые карьерные пути. Самые распространенные варианты:

  • фриланс, удаленная работа с выбором проекта любого уровня сложности;
  • рекламные агентства, к примеру, «Лео Бернетт», «НЛО Маркетинг», BBDO и мн. др.;
  • создание собственного бизнеса;
  • разноотраслевые фирмы-представители с маркетинговыми отделами: «Адидас», «Л-Ореаль», «Кока-Кола» и т .п.

Если опыт работы отсутствует, то самым доступным вариантом поиска проекта является мониторинг групп в социальных сетях. Большинство их владельцев находятся в постоянном поиске специалистов. Стоит учитывать, что в этом случае, заработок в начале будет невысоким.

Заработная плата специалиста

СММ представляет собой широкое понятие, охватывающее сразу много задач, из-за чего оплата труда специалистов, занимающихся маркетингом, сильно отличается. К примеру, целью может быть только настройка рекламной кампании, а может разработка целого комплекса работ для нескольких социальных сетей. В первом случае специалист за месячный проект получит около 15 000 р., а во втором – уже в 2 раза больше. Кроме того, в вопросе, сколько зарабатывает SMM-менеджер, важно учитывать рекламный бюджет. Фиксированная стоимость услуг, установленная заказчиком, практически не удерживается, если рекламный бюджет высокий. В этом случае разработчик проекта получит около 15%.

Оплата труда во многом зависит от имеющегося у специалиста опыта. Начинающие могут получать до 30 000 в месяц, а с обширным и качественным портфолио – до 200 000 р. За один проект в популярной соц. сети с комплексным продвижением, регулярными публикациями, наполнением контентом, а также с настройкой рекламы SMMщик зарабатывает около 25 000 р. Многих привлекает в этой профессии возможность выбора любого удобного времени для работы, возможность роста благодаря постоянному обучению и изучению трендов.

Средняя зарплата СММ-специалиста на сайте hh.ru составляет 50-60 тысяч рублей

Средняя зарплата СММ-специалиста

Большинство онлайн-бизнесов нуждается в продвижении в социальных сетях с высокой посещаемостью: «Твиттер», «ВК», «Инстаграм», «Одноклассники». Специалисты, занимающиеся маркетингом, занимают нишу одних из самых востребованных. Заказчики находятся в постоянном поиске SMM-менеджеров, обладающих навыками продвижения аккаунтов, креативным подходом и опытом работы в данной сфере.

Подписаться на рассылку
С политикой конфиденциальности ознакомлен

Вам это точно будет интересно
Что делать, если работодатель не выплачивает зарплату после увольнения?

Что делать, если работодатель не выплачивает зарплату после увольнения?

Если работодатель не выплачивает зарплату после увольнения, он нарушает права работника – трудовое законодательство обязывает его проводить такие расчеты без задержек.

31.03.2020

Чем занимается HR-специалист, сколько зарабатывает, как им стать?

Чем занимается HR-специалист, сколько зарабатывает, как им стать?

Обязанности HR-специалиста – поиск и систематизация информации, отбор кандидатов, проведение собеседований, мотивация, поддержание комфортных условий работы.

07.06.2022

Как зарегистрировать ООО в России

Как зарегистрировать ООО в России

Открыть ООО в России можно с минимальным стартовым капиталом. В форме общества с ограниченной ответственностью создаются небольшие предприятия и торговые организации.

11.02.2020

А вот это наверняка
Почему банк предварительно одобряет кредит, а потом отказывает?

Почему банк предварительно одобряет кредит, а потом отказывает?

Вы, наверное, много раз получали СМС от банка с предварительно одобренным кредитом. Возликовав, спешили в отделение, но получали от ворот поворот, часто без объяснения причин. В чем тут дело?

03.03.2020

Социальная программа «Земский доктор»

Социальная программа «Земский доктор»

Программа «Земский доктор», направленная на развитие медицины в сельской местности, действует с 2012 года.

18.02.2020